AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltung der Bedingungen
Lieferung, Leistung und Angebote des Online-Shops, Naturheilpraxis Ursula Bättig-Suter, Arigstrasse 15, 6018 Buttisholz erfolgen ausschliesslich gemäss den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die allgemeinen Einkaufsbedingungen werden mit der Bestellung der Ware rechtsgültig und gelten als angenommen.
§2 Angebot und Vertragsschluss
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der aufgelisteten Produkte im Warenkorb ab. Eine Auftragsbestätigung erfolgt direkt nach dem direkt nach dem Verkauf. Wir behalten es uns vor, bei Preisfehlern, fehlender Warenverfügbarkeit oder sonstigen unvorhergesehenen Lieferschwierigkeiten, die Bestellung zu stornieren oder den Preisfehler zu nachzufordern. Bei Preisfehlern nach der Lieferung ist der Kunde berechtigt, die Ware zu retournieren, sofern er mit der Preisdifferenz nicht einverstanden ist.
§3 Preise
Die Preise in der Auftragsbestätigung sind verbindlich und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Schweizer Franken. Die Versandkosten gelten nach den vorgegebenen Angaben im Online-Shop. Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
§4 Lieferbedingungen
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Zustelladressen innerhalb der Schweiz.
Sofern nicht telefonisch oder schriftlich ein Liefertermin vereinbart wurde, gelten die Angaben der Lieferfristen als unverbindlich.
Sichtbare Mängel oder Schäden an den Produkten oder der Verpackung müssen sofort bei Erhalt der Ware beim Versanddienstleister und der Naturheilpraxis Ursula Bättig-Suter schriftlich angemeldet werden.
§5 Gewährleistung/Garantie
Die Naturheilpraxis, Ursula Bättig Suter übernimmt die Garantie für die Funktionsfähigkeit und die Mängelfreiheit der angebotenen Produkte.
Die Garantie verfällt, wenn die Produkte unsachgemäss benutzt, gelagert oder verändert werden. Ist ein Mangel oder eine Beschädigung mit der Lieferung nachweisbar, erhält der Kunde Ersatz gemäss gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Garantie gilt für den direkten Kunden und kann nicht übertragen werden.
§6 Retouren
Die Kunden haben das Recht die bestellte Ware während 14 Tagen nach der Zustellung zurückzugeben. Ein Rückgaberecht gilt nur für ungenutzte, unbeschädigte und ungeöffnete Produkte. Eine Rückgabe muss telefonisch oder schriftlich angemeldet werden. Sind alle Bedingungen für eine Rückgabe erfüllt und die Ware liegen in der Naturheilpraxis, Ursula Bättig-Suter, erhält der Kunde den bereits bezahlten Betrag zurück.
Der Kunde ist für eine einwandfreie Verpackung verantwortlich und trägt die Gefahr für den sicheren Transport des Transportdienstleisters.
§7 Zahlung
Die Rechnung ist gemäss Vereinbarung und innerhalb der Frist zu bezahlen. Im Shop stehen die möglichen Varianten für eine Bezahlung zur Auswahl. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der gesamte Betrag eingegangen ist.
§8 Mahn- und Inkassogebühren
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so weist die Naturheilpraxis, Ursula Bättig-Suter den Kunden per E-Mail oder Telefon darauf hin. Die Naturheilpraxis, Ursula Bättig-Suter behält sich vor, Mahngebühren und durch die Zahlungsverzögerung entstandene Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen.
§9 Haftungsbeschränkung
Sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt, können bei Unmöglichkeit der Leistungserbringung oder einer Vertragsverletzung keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden.
§10 Datenschutz
Wir verpflichten uns dazu die Bearbeitung der Kundendaten gemäss den gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Mit der Annahme der AGB’s stimmt der Kunden automatisch der Bearbeitung seiner Kundendaten, gemäss unseren separaten Datenschutzerklärung zu.
§11 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle sich ergebende Streitigkeiten ist 6018 Buttisholz und untersteht dem schweizerischen Recht.
§12 Schlussbestimmungen
Die Naturheilpraxis, Ursula Bättig-Suter behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sollte sich eine Bestimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam erweisen, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen gemäss Schweizer Recht.